Está em vigor a nova redação da Lei que institui a Tarifa Social sobre o serviço de abastecimento de água e tratamento de esgoto em Timon. Usuários de baixa renda podem ter acesso ao benefício que concede 50% de desconto no valor da conta de água.
Entre as principais alterações, destaca-se a mudança de consumo de água, de 10 m³ para 20 m³ (20 mil litros), equivalente a 40 caixas d’água de 500 litros; e o consumo de energia elétrica que passou de 100 Kwh para 200 Kwh. Outra alteração diz respeito a renda familiar, que deve ser de até um salário mínimo per capita.
A Águas de Timon conta com equipe social que faz o acompanhamento das solicitações. “Observamos as condições socioeconômicas dos moradores, caso a caso, além de verificar a documentação condizente ao perfil estabelecido na Lei Nº 2049, de 09 de dezembro de 2016 ”, explica a responsável pelos projetos socioambientais da Águas de Timon, Natália Frota.
Os interessados em requerer o benefício devem verificar o que estabelece a legislação e apresentar, na Loja de Atendimento, documento de identificação oficial com foto, CPF, Cartão do Bolsa Família, Cartão Cidadão ou Número do NIS, conta de água e de energia atualizada, Carteira de Trabalho e Previdência Social; documento do imóvel (alugado: declaração ou contrato de aluguel; próprio: registro do imóvel ou carta de aforamento; financiado: contrato de financiamento); em caso de doença crônica, laudo médico. A Equipe Social é capacitada para atender cada caso individualmente e verificar condições de saúde, moradia e demais aspectos socioeconômicos.
Para ter direito ao benefício, o usuário precisa:
Para mais informações, entre em contato com os canais de atendimento da Águas de Timon:
Loja de Atendimento: Avenida Presidente Médici, 718 – Parque Piauí
Call Center: 0800 595 8888 (ligação gratuita)
Whatsapp: (86) 98166 8888
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